條款與細則

退換貨相關

1、因本商店商品保存時間較短、全程需冷藏、運送易造成耗損,故不採取七天內無條件退換貨。

2、為保障雙方權益,開箱請全程錄影,如收到瑕疵商品,請於收到商品七日內將開箱影片及照片私訊至"花蓮韓國媳婦"Facebook,我們會盡快為您服務。

      *瑕疵商品須由韓國媳婦認定,例如:宅配導致食物包裝破損。

3、換貨商品運費由韓國媳婦負擔。

4、換貨請保持商品完好,無拆封痕跡。

      *如需拆封商品檢查,請先私訊告知,同意後請全程錄影拆封過程。

購物相關

1、訂購商品前日期為出貨日期,除非出貨時間有更改會提前通知,正常狀況出貨時不另行通知,可以在訂單處查詢到訂單、配送狀態。

2、訂單資料請務必完整填寫,如提供錯誤資訊導致貨物無法送達,需重複配送所產生之費用須自行承擔。

3、訂單皆採用先匯款後出貨方式,匯款期限皆為出貨前一天中午12點截止,逾時系統會自動取消訂單,如超過匯款截止時間完成匯款,會延後至下一批次出貨。

4、商品都是採接單後新鮮製作,購買前請三思,請勿任意棄單造成彼此困擾。

5、如需延後出貨、更改訂單資料,請於商品寄出前兩天提出更換。